Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11/09/2026
Devance fonctionne sans compte utilisateur. Nous ne stockons ni nom, ni adresse e-mail, ni mot de passe, et nous n'utilisons aucun outil de mesure d'audience ou de publicité.
Responsable du traitement
Cisco BOSMA, Entrepreneur individuel (EI) — 2 Puy de Jussat, 63310 Randan, France. Contact : [email protected]
Ce que nous traitons
| Donnée | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Adresses de départ, d'arrivée et étapes | Calculer l'itinéraire et la prévision de trafic | Exécution du service (art. 6.1.b) | Non conservées après la réponse. Cache technique d'itinéraire : 30 minutes |
| Adresse IP | Limiter les abus (12 requêtes/minute) | Intérêt légitime (art. 6.1.f) | 60 secondes, en mémoire vive uniquement. Jamais écrite sur disque |
| Messages envoyés à l'assistant | Comprendre la demande et proposer des étapes | Exécution du service (art. 6.1.b) | Non conservés côté serveur. La conversation reste dans votre onglet |
| Signalements de trafic (position, type, note) | Alimenter l'information collaborative | Intérêt légitime (art. 6.1.f) | Expiration automatique selon le type de signalement |
| Identifiant d'appareil aléatoire | Rattacher vos signalements, empêcher les votes multiples | Intérêt légitime (art. 6.1.f) | 12 mois |
L'identifiant d'appareil est un nombre aléatoire. Il ne permet pas de vous identifier et n'est recoupé avec aucune autre source.
Ce qui ne quitte jamais votre navigateur
L'historique de vos trajets et la conversation avec l'assistant sont stockés
dans votre navigateur (localStorage et sessionStorage).
Ils ne sont jamais transmis à nos serveurs. Vider les données du site les efface
définitivement.
Cookies et stockage local
Tous les cookies utilisés sont strictement nécessaires au fonctionnement du service. Aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de traçage n'est déposé. À ce titre, leur dépôt ne requiert pas votre consentement au sens de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.
| Nom | Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
devance_lang |
Cookie | Mémorise la langue d'affichage choisie. | 12 mois |
devance_session |
Cookie | Vous maintient connecté à votre compte. Jeton aléatoire, sans aucune donnée personnelle : il ne sert qu'à retrouver votre session côté serveur. Supprimé à la déconnexion. | 30 jours |
devance_did |
Cookie | Identifiant d'appareil aléatoire, utilisé uniquement pour rattacher vos signalements de trafic et empêcher qu'un même appareil vote plusieurs fois. Il n'est lié à aucune identité. | 12 mois |
devance_last_origin / devance_last_dest |
Cookie | Pré-remplit le formulaire avec votre dernier trajet. | 12 mois |
devance_cookies_ok |
localStorage | Mémorise que le bandeau d'information a été fermé. | Jusqu'à effacement par vos soins |
devance_trip_history_v1 |
localStorage | Historique de vos 30 derniers trajets recherchés. Reste dans votre navigateur et n'est jamais transmis à nos serveurs. | Jusqu'à effacement par vos soins |
devance_chat_history_v2 |
sessionStorage | Conserve la conversation avec l'assistant le temps de l'onglet. | Fermeture de l'onglet |
Polices de caractères
Les polices sont hébergées sur nos propres serveurs. Aucune requête n'est adressée à Google Fonts, votre adresse IP n'est donc pas transmise à Google lors du chargement des pages.
Destinataires et sous-traitants
Pour fonctionner, le service interroge des prestataires tiers. Aucun ne reçoit d'information permettant de vous identifier.
| Prestataire | Rôle | Données transmises | Localisation |
|---|---|---|---|
| Google Maps Platform | Calcul d'itinéraires, trafic temps réel, recherche de lieux, géocodage | Coordonnées de départ, d'arrivée et des étapes | États-Unis Clauses contractuelles types + Data Privacy Framework |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Paiement des abonnements, facturation, gestion de la carte et des résiliations. Devance ne voit ni ne stocke aucune donnée de carte bancaire : la saisie se fait sur les pages hébergées par Stripe. | Adresse e-mail, adresse de facturation, numéro de TVA le cas échéant, données de carte (chez Stripe uniquement) | Irlande (Union européenne), avec transferts vers les États-Unis Clauses contractuelles types + Data Privacy Framework |
| Anthropic | Assistant conversationnel (modèle Claude) | Le texte que vous saisissez dans l'assistant et le contexte du trajet | États-Unis Clauses contractuelles types |
| OpenStreetMap (Nominatim) | Géocodage et autocomplétion d'adresses | Le texte d'adresse saisi | Union européenne / Royaume-Uni |
| OpenFreeMap | Fonds de carte vectoriels | Adresse IP, zone géographique consultée | Union européenne |
| Open-Meteo | Prévisions météo sur le trajet | Coordonnées géographiques, date | Allemagne |
| data.economie.gouv.fr | Prix des carburants (données publiques) | Coordonnées géographiques | France |
| Cloudflare (cdnjs) | Diffusion de la bibliothèque cartographique | Adresse IP | États-Unis Clauses contractuelles types |
Transferts hors Union européenne
Google, Anthropic et Cloudflare traitent des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, par l'adhésion du prestataire au EU–US Data Privacy Framework.
Concrètement, ce qui sort de l'Union européenne se limite à des coordonnées géographiques et, pour l'assistant, au texte que vous avez vous-même saisi. Nous vous recommandons de ne pas y écrire d'information personnelle sensible.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur les données vous concernant. Exercez-les à [email protected].
En pratique, comme il n'existe aucun compte, la quasi-totalité des données vous concernant se trouve dans votre navigateur : vous pouvez les effacer vous-même à tout moment. Pour un signalement que vous auriez publié, indiquez-nous l'identifiant d'appareil concerné afin que nous puissions le retrouver.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Sécurité
Les échanges sont chiffrés en HTTPS. Les clés d'accès aux services tiers sont stockées côté serveur et ne sont jamais exposées au navigateur.
Mineurs
Le service s'adresse à des conducteurs titulaires du permis de conduire et n'est pas destiné aux personnes de moins de 15 ans.